以下内容由Mockplus团队翻译整理，仅供学习交流，Mockplus是更快更简单的原型设计工具。
每个系统都会出现暂停工作的时候，它可能是用户的错误操作或系统故障导致的。在这两种情况下，设计一个完美的错误信息尤为重要，因为它能有效提高用户体验。如何制作一个完美的错误信息?它往往包罗以下 3 个重要部分：
●清楚的文本信息。
●正确的放置。
●良好的视觉设计。
第一部分：清楚的文本信息
1.错误信息应该清楚明了
错误信息应该明确告诉用户问题是什么，为什么会发生，以及如何处理。首先你要将错误信息视为与用户的对话 - 它应该看起来更加人性化。其次要确保你的错误信息有礼貌，可理解，友好和易懂。
2. 错误信息应该是有帮手的
在错误信息中只是指出错误是不够的，还需提示用户如何快速简单地解决问题。
例如，微软在消息中描述错误的同时还提供了解决方案，以便用户可以立即解决此问题。
3. 在特定情况下显示相应错误信息
网站通常只会在验证状态中使用错误消息。如果你将电子邮件地址填写一栏留空，错误消息会提示你“输入有效的电子邮件地址”，当你漏掉了“@”字符时也会提示“输入有效的电子邮件地址”。MailChimp则由别的一种方式执行，它们对于电子邮件验证状态都有 3 个错误消息。 第一个在提交表单时检查输入字段是否为空。 别的两个检查是否有“@”和“。”字符。(但是“请输入一个值”并不是错误信息写入的一个好例子，用户并不清楚需要输入什么值)。给用户展示的不是笼统的信息。
4. 错误信息用语应该礼貌
即使用户在操作中失误，也不要想着去责怪他们。对待用户要有礼貌，让他们感到舒适便利。这是一个传播品牌声音的好机会，通过添加个性的错误信息提示，，让用户对你们的品牌更加印象深刻。
5. 适当运用诙谐语言
在错误信息中使用幽默语言需谨慎，切记分清主次。首先，确保错误信息为用户提供信息和帮手。其次，在恰当的时候添加一些诙谐的语言可以有效提高用户体验。
第二部分：正确放置错误消息
一个成功的错误信息是往往在你需要的地方出现。制止错误信息对用户造成误导，将错误消息放在与他们相关的UI元素旁边。
第三部分：错误信息须有正确的视觉设计
成功的错误消息除了文本应清晰可见，正确的视觉设计也至关重要。视觉设计通过使用对比文本和配景颜色，以便用户可以轻松地注意并阅读消息。通常情况下，红色用于错误消息文本。但在某些情况下，也使用黄色或橙色，因为红色对用户来说压力太大。在这两种情况下，都要确保错误文本清晰可辨，与其配景颜色有明显的对比。不要忘记提供颜色旁边的相关图标，以提高色盲人群使用的无障碍水平。
结论
错误消息是改善用户体验，传播品牌声音和独特品牌个性的绝佳机会。一个成功的错误消息必需注意语言，位置和视觉设计这三方面，这样才能使你的错误消息变得更加完美!
原文链接：https://uxplanet.org/how-to-write-a-perfect-error-message-da1ca65a8f36
相关栏目：
【
公司新闻42594 】
【
广告资讯62629 】
【
广告推广104877 】
【
广告运营7212 】
【
网络学院120409 】
【
广告营销12007 】
【
AI广告19084 】
相关文章：
社交app应该怎么推广引流才能快速获客？
利用手机赚钱的靠谱副业赚钱项目有哪些？
在推广项目的时候使用短链有什么好处？
如何实现没本钱在手机一天赚500的目标呢？这里有5个思路和方法！
社交app软件营销的四大套路，你知道吗？
可以免费发广告的广告平台有哪些？推荐这5个！
如何选择一个可靠的广告联盟赚钱年赚百万？
想在广告联盟上接单赚钱，这些qq引流技巧你必须掌握！
网站上线之初网站运营的四个基础步骤！
盘点我们曾经用过的广告联盟推广方式，哪几种你还在用？
揭秘通过广告联盟年入百万所需要哪些条件！
如何利用百度联盟让网站实现流量变现赚广告费？
分享3个简单快速地提升网站排名的优化技巧
网上的那些网赚项目培训收徒是真的赚钱还是割韭菜？
新手如何快速搭建一个网站来赚钱？
2020年最新最赚钱的3款手机赚钱软件！日赚300不是问题！
弹窗广告背后的利益链条有多赚钱？你可能无法想象！
7种比较靠谱的网络兼职赚钱项目推荐
怎样选择一个不作弊不扣量的广告联盟平台？
2022年app营销怎么做？app营销推广9大策略！
网站没流量？这4个非常有效的网站外链引流方法一定要掌握！
非常暴利的赚钱项目，游戏推广赚钱怎么做？
广告在实际应用中的5个常见示例
YouTube*搬运到西瓜*月入过万的赚钱方法
app线下推广渠道都有哪些，该怎么做？
在广告联盟平台推广项目赚钱有哪些优势？
秀场|直播|在微信*号上进行|直播|将成为一种可能？
通过开发app来赚钱主要有哪些赚钱模式？
你不得不知的做好微信营销的8个小技巧
广告联盟是什么？哪些广告联盟比较靠谱收益好？
有没有网上兼职赚钱的工作？推荐这三个！
2020年最快一天挣300500元的4个方法，收好了！
为什么你的网站排名不稳定？可能是这6个原因！
利用探探每日引流上百女粉，女粉变现月入过万的操作方法思路分享
豆瓣引流拉新变现月入过万项目实操经验分享！
想通过广告联盟作弊快速赚钱？最终只能因为贪心而反噬自身！
抖音引流如何操作？抖音快速引流变现方法！
想通过国外广告联盟赚钱？这10个专业术语你必须了解！
2021年网上赚钱方法有哪些？这四个最值得做！
app推广注册放单平台哪个好？app运营是什么？
如何通过联盟营销的方式开始赚钱？其分润方式主要有哪些？
2021年最新贴吧引流技巧分享，快速吸粉获客必看！
6个零成本高效引流的方法，学会了再也不用为流量发愁！
|直播|app需要什么资质呢？需要具备这6个资质证件！
广告推广赚钱怎么做？国内有哪些靠谱的广告联盟？
2个超级暴利非常赚钱的网络淘金项目操作思路分享!
在家赚钱的工作有哪些？6个在家赚钱的方法！
5大国外广告联盟赚美金项目，诱人的美金在向你招手！
网站没流量？巧用这些网络推广方法来为网站引流！
9个简单有效的微信引流方法，天天涨粉1000+你也可以！